Commerciële en marketingvertaling
in heel de provincie Luik
Voor handelszaken, webshops en Luikse kmo's die over de taalgrens verkopen. Verkopen naar Limburg, Nederland en de regio Aken: content, webshops, algemene voorwaarden.
30 km
Van Luik naar Maastricht
40 km
Van Luik naar Aken
XLIFF
Rechtstreekse export en import
1 h
Offerte met bedrag terug
Uw documenten: handel & e-commerce
Vanuit Luik ligt de eerste buitenlandse markt op drie kwartier rijden: Maastricht op 30 km, Aken op 40. Daar verkopen vraagt niet alleen een vertaling, maar een tekst die niet klinkt als een vertaling.
Websites en webshops
Etalagesites en webshops, via de XLIFF-export van WordPress en Shopify.
SEO-inhoud
Titeltags, metabeschrijvingen en alt-teksten: wat de klant niet leest, maar wat beslist of hij u vindt.
Productfiches
Catalogi, technische fiches en verkoopargumenten, met de eenheden, maten en formaten die op de doelmarkt gangbaar zijn.
Verkoopvoorwaarden en juridische vermeldingen
Toevertrouwd aan een juridisch vertaler: deze teksten binden u tegenover een Nederlandse of Duitse consument.
Campagnes en nieuwsbrieven
Persberichten, e-mails, sociale posts en reclamekoppen die worden herschreven in plaats van vertaald.
Klantendienst
Standaardantwoorden, FAQ, formulieren en bestelstappen, zodat u de koper niet kwijtraakt op het moment van betalen.
Hoe wij de sector handel & e-commerce aanpakken
Vanuit Luik is de eerste buurmarkt niet Brussel: het zijn Nederlands Limburg en de regio Aken, op minder dan een uur rijden. Een pakkende kop, een leverbelofte of een geruststellend argument laat zich niet woord voor woord naar die markten overzetten; ze worden herschreven. Dat is wat wij doen, met behoud van uw toon.
De logistiek van de onlinehandel heeft zich rond Bierset gevestigd, waardoor veel Luikse verkopers hun webshop in het Nederlands en het Duits openen nog voor ze hem in het Engels openen. Wij werken rechtstreeks in uw tools, WordPress, Shopify, InDesign of XLIFF-bestanden, en geven u de opmaak ongeschonden terug, inclusief titeltags, metabeschrijvingen en alternatieve teksten.
Uw algemene voorwaarden, uw wettelijke vermeldingen en uw retourbeleid horen niet bij marketing: die gaan naar een juridisch vertaler, want een slecht weergegeven beding kost meer dan een vlakke slogan.
- Webshops en etalagesites (WordPress, Shopify)
- Productfiches, catalogi en verkoopargumentaria
- Algemene voorwaarden, wettelijke vermeldingen en retourbeleid
- Brochures en drukwerk, met behoud van de opmaak
Situaties waarin een tolk het verschil maakt
De tolk komt erbij op het ogenblik dat de relatie ontstaat: een beurs in Maastricht, een onderhandeling in Aken, een opleiding voor verdelers.
Vakbeurzen
Beurzen en salons in Nederland, Duitsland of Vlaanderen, met een tolk die samen met u de stand bemant.
Onderhandeling met verdelers
Afspraken met een buitenlandse verdeler of aankoopcentrale, bij hen of via videoconferentie.
Productopleiding
Sessies voor verkoopploegen of dealers die uw taal niet spreken.
Overleg op afstand
Terugkerende vergaderingen met een buitenlandse partner, per uur te boeken.
Het Nederlands van Nederland is niet dat van Vlaanderen, en het Duits van Aken is niet dat van Wenen: commerciële woordenschat, aanspreekvorm en verwijzingen verschillen. Zeg ons welke markt u werkelijk viseert, anders verraadt de tekst dat hij van elders komt.
Vier stappen, één aanspreekpunt
Dezelfde persoon volgt uw dossier in de sector handel & e-commerce op, van de offerteaanvraag tot de aflevering van het document.
- 01
U stuurt ons het document
Een foto met de telefoon volstaat, ook een scheve. Voor een tolk geeft u de datum, de plaats en de taal door.
- 02
Offerte met bedrag binnen 1 uur
Bedrag, termijn en formule: beëdigd wanneer een instantie dat eist, vrij wanneer dat niet zo is. Gratis en vrijblijvend.
- 03
Het dossier gaat naar een specialist
Een vertaler die de vaktaal van de sector handel & e-commerce gewend is, schrijft; een revisor neemt de tekst daarna door.
- 04
Aflevering of opdracht ter plaatse
Bestand per e-mail, gestempeld exemplaar per aangetekende zending als het loket dat vraagt. De tolk komt zelf naar u toe op het afgesproken uur.
Mikt u op Nederland of op Duitsland?
Site, productfiches, verkoopvoorwaarden en tags vertaald in uw eigen tools, zonder de opmaak over te doen.
Zes redenen om ons een dossier handel & e-commerce toe te vertrouwen
De vindbaarheid volgt de vertaling
Tags, metabeschrijvingen en alt-teksten worden mee vertaald: zonder die bestaat uw webshop wel in het Nederlands, maar blijft hij onvindbaar.
Koppen worden herschreven
Een slogan vertaal je niet, je maakt hem opnieuw. Wij stellen meerdere versies voor met de logica erachter, en u kiest.
Een taalkundige uit uw vakgebied
Een gespecialiseerd dossier gaat nooit naar een generalist, ook niet wanneer de termijn krap is.
Contractuele vertrouwelijkheid
Geheimhoudingsovereenkomst ondertekend door elke medewerker, servers binnen de Europese Unie, verwijdering van de bestanden op verzoek.
Een vooraf vastgelegde prijs
Wat op de offerte staat, staat straks op de factuur: vertaling, revisie en levering inbegrepen, zonder lijnen die onderweg worden toegevoegd.
Verplaatsing inbegrepen in de provincie
Onze tolken komen naar Luik, Hoei, Verviers, Eupen of Waremme zonder kilometerkosten aan te rekenen.
Veelgestelde vragen
Is verkopen in Maastricht hetzelfde Nederlands als in Antwerpen?
Nee, en dat valt onmiddellijk op. Commerciële woordenschat, beleefdheidsniveau en verwijzingen verschillen tussen Vlaanderen en Nederland. Onze taalkundigen zijn moedertaalsprekers van de doelmarkt: zeg ons of uw klant in Maastricht dan wel in Hasselt zit, de tekst is niet dezelfde.
Onze pagina's draaien op WordPress of Shopify: werkt u daarin?
Ja, via de XLIFF-export van WPML, Polylang of het vertaalsysteem van Shopify. Structuur, interne links en opmaak blijven behouden: u importeert het bestand terug en de webshop is vertaald, zonder knip- en plakwerk.
Wie vertaalt mijn algemene verkoopvoorwaarden?
Een juridisch vertaler, niet degene die uw productfiches schrijft. Verkoopvoorwaarden binden u contractueel en moeten rekening houden met het recht dat in het land van de koper geldt: dat is een ander vak dan commerciële vertaling.
Moeten ook de leveringsdocumenten vertaald worden?
Vaak wel. De webshops rond Bierset verzenden dagelijks naar Duitsland en Nederland: leveringsbonnen, retourvoorwaarden en klachtbrieven horen bij de koopervaring, en een slecht uitgelegde retour kost u de volgende bestelling.
Ontvang uw gratis offerte binnen 1 uur
Stuur ons uw document of uw datum: vaste prijs, precieze termijn, geen enkele verplichting. U beslist daarna, met alle informatie in handen.